Whirlpool patrí medzi svetových lídrov v oblasti domácich spotrebičov a dlhodobo si drží silnú pozíciu na slovenskom trhu v kategórii práčok, sušičiek či kuchynských spotrebičov. V roku 2024 prechádza slovenská divízia Whirlpool pod značku BEKO, čo prináša nové príležitosti aj výzvy v oblasti školení a predajných stratégií.

Naša výzva

• Zorganizovať dva bloky odborných školení pre obchodných zástupcov.
• Prvý blok realizovať v kolibe Greta v Liptovskej Sielnici — v atraktívnom prostredí ideálnom pre produktové školenie a prezentáciu kuchynských spotrebičov vrátane ich funkcií a inovácií.
• Druhý blok pripraviť priamo vo fabrike Whirlpool, kde mali účastníci možnosť vidieť výrobu spotrebičov na vlastné oči.
• Vytvoriť prostredie podporujúce efektívne vzdelávanie a budovanie vzťahov v čase dôležitej zmeny značky.

Riešenie

• Prvý blok školenia sme zrealizovali v štýlovej kolibe Greta, kde sme pre účastníkov pripravili produktové workshopy zamerané na kuchynské spotrebiče. Obchodníci mali možnosť zoznámiť sa s novinkami v portfóliu, funkčnými vlastnosťami spotrebičov a naučiť sa ich efektívne prezentovať zákazníkom.
• Druhá časť školenia sa uskutočnila v závode Whirlpool, kde obchodní zástupcovia získali exkluzívny pohľad do procesu výroby spotrebičov. Detailne si prešli jednotlivé výrobné linky a oboznámili sa s technologickými inováciami a kvalitatívnymi štandardmi značky.
• Vďaka kombinácii zážitkovej produktovej prezentácie a praktickej prehliadky výroby sme zabezpečili komplexné vzdelávanie, ktoré nielen podporilo dôveru v značku, ale aj pripravilo obchodný tím na blížiacu sa značkovú transformáciu na BEKO.